Política de Privacidade

A Zanke (“nós”, “nosso”) leva sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa o Zanke (a “Plataforma”).

1. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, empresa, departamento, cargo e foto de perfil quando você cria sua conta.
• Dados de reuniões: gravações de áudio, transcrições, metadados (URL, plataforma, duração, participantes detectados) das reuniões em que você usa nosso bot.
• Dados gerados pela IA: resumos, decisões, tarefas e insights derivados das transcrições.
• Dados de integrações: tokens OAuth, e-mail da conta e eventos do Google Calendar quando você conecta sua agenda.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, tipo de dispositivo e logs de uso para fins de segurança e operação.

2. Como usamos suas informações

• Operar a Plataforma — gravar, transcrever e analisar suas reuniões.
• Gerar insights, resumos, atas e listas de tarefas via IA.
• Enviar notificações operacionais (e-mail e in-app), conforme suas configurações.
• Sincronizar e criar eventos na sua agenda Google quando autorizado.
• Detectar fraudes, abusos e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com provedores que processam dados em nosso nome, sob contrato e exclusivamente para operar a Plataforma:

• Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
• OpenAI — processamento de transcrições para gerar resumos, decisões e tarefas.
• Deepgram / AssemblyAI — transcrição automática de áudio em texto.
• SendGrid — envio de e-mails transacionais.
• Google — quando você conecta o Google Calendar.

4. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui a conta (Configurações → Conta → Excluir conta), todos os seus dados — incluindo gravações, transcrições, tarefas e arquivos — são excluídos em até 30 dias dos nossos sistemas e dos backups recorrentes.

5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais a qualquer momento.
• Solicitar exportação dos seus dados em formato estruturado.
• Solicitar a exclusão completa da sua conta e dados.
• Revogar consentimentos previamente dados.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Segurança

Adotamos práticas razoáveis de segurança: HTTPS em todo o tráfego, criptografia em repouso para tokens OAuth, controle de acesso por usuário e logs de auditoria. Nenhum sistema é 100% seguro — recomendamos usar uma senha forte e ativar autenticação multi-fator quando disponível.

7. Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da sessão de login. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos: contato.zanke@gmail.com.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Se a mudança for material, notificaremos você por e-mail ou no app antes da entrada em vigor.